개인정보처리방침

WINDOW CASTLE(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 상담 문의 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 활용합니다.

수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전에 별도의 동의를 받습니다.

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 일정 기간 동안 보관합니다.

(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

향후 위탁이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 위탁 계약을 체결하고 이용자에게 고지하겠습니다.

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 이메일 또는 서면을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

회사는 현재 쿠키를 통한 개인정보를 수집하지 않습니다.

단, 향후 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 경우 별도로 고지하겠습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 01월 01일부터 적용됩니다.

법령 또는 회사 정책 변경에 따라 내용이 변경될 경우, 홈페이지를 통해 공지합니다.